سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 يوليو 2024
1. مقدمة
نحن في [اسم شركتك] ("نحن"، "لنا"، أو "الخاص بنا") نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [عنوان موقع الويب الخاص بك]، بما في ذلك أي نماذج وسائط أخرى أو قنوات وسائط أو موقع ويب للجوال أو تطبيق جوال مرتبط به أو متصل به (يُشار إليها مجتمعة بـ "الموقع"). يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الوصول إلى الموقع.
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سننبهك بشأن أي تغييرات عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" لسياسة الخصوصية هذه. يتم تشجيعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بالتحديثات. سيعتبر أنك قد أُبلغت بالتغييرات، وستخضع لها، وستعتبر أنك قبلت التغييرات في أي سياسة خصوصية معدلة من خلال استمرار استخدامك للموقع بعد تاريخ نشر سياسة الخصوصية المعدلة هذه.
2. جمع معلوماتك
قد نجمع معلومات عنك بعدة طرق. تتضمن المعلومات التي قد نجمعها على الموقع ما يلي:
البيانات الشخصية
المعلومات التي يمكن تحديد هويتك الشخصية بها، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وعنوانك البريدي، والمعلومات الديموغرافية، مثل عمرك وجنسك ومسقط رأسك واهتماماتك، التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في الموقع أو عندما تختار المشاركة في مختلف الأنشطة المتعلقة بالموقع، مثل الدردشة عبر الإنترنت ولوحات الرسائل. لست ملزمًا بتزويدنا بمعلومات شخصية من أي نوع، ومع ذلك، قد يمنعك رفضك من استخدام ميزات معينة في الموقع.
بيانات الاشتقاق
المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى الموقع، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع متصفحك ونظام التشغيل وأوقات وصولك والصفحات التي شاهدتها مباشرة قبل وبعد الوصول إلى الموقع. إذا كنت تستخدم تطبيقنا للجوال، فقد تتضمن هذه المعلومات أيضًا اسم جهازك ونوعه ونظام التشغيل ورقم هاتفك وبلدك وإعجاباتك وردودك على منشور ما، وإذا اخترت ذلك، معلومات الموقع الجغرافي.
البيانات المالية
المعلومات المالية، مثل البيانات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، رقم بطاقة ائتمان صالح، العلامة التجارية للبطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية) التي قد نجمعها عند شراء أو طلب أو إرجاع أو تبادل أو طلب معلومات حول خدماتنا من الموقع. نقوم بتخزين معلومات مالية محدودة جدًا، إن وجدت، نقوم بجمعها. بخلاف ذلك، يتم تخزين جميع المعلومات المالية من قبل معالج الدفع الخاص بنا [اسم معالج الدفع]، ونحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم والاتصال بهم مباشرة للرد على أسئلتك.
بيانات من الشبكات الاجتماعية
معلومات المستخدم من مواقع الشبكات الاجتماعية، مثل Apple’s Game Center، Facebook، Google+، Instagram، Pinterest، Twitter، بما في ذلك اسمك واسم مستخدم الشبكة الاجتماعية الخاص بك، والموقع، والجنس، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي، والبيانات العامة لجهات الاتصال، إذا قمت بتوصيل حسابك بمثل هذه الشبكات الاجتماعية. إذا كنت تستخدم تطبيقنا للجوال، فقد تتضمن هذه المعلومات أيضًا قائمة جهات الاتصال الخاصة بأصدقائك إذا اخترت منحنا حق الوصول إليها.
3. استخدام معلوماتك
إن امتلاك معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر الموقع أو تطبيقنا للجوال من أجل:
- إنشاء وإدارة حسابك.
- إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بخصوص حسابك أو طلبك.
- تمكين الاتصالات بين المستخدمين.
- تلبية وإدارة المشتريات والطلبات والمدفوعات والمعاملات الأخرى المتعلقة بالموقع وتطبيقنا للجوال.
- إنشاء ملف تعريف شخصي عنك لجعل الزيارات المستقبلية للموقع أكثر تخصيصًا.
- زيادة كفاءة وتشغيل الموقع وتطبيقنا للجوال.
- مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك مع الموقع وتطبيقنا للجوال.
- إخطارك بالتحديثات الخاصة بالموقع وتطبيقاتنا للجوال.
- تقديم منتجات وخدمات وكوبونات ومعلومات وتوصيات جديدة لك.
- أداء أنشطة تجارية أخرى حسب الحاجة.
- طلب ملاحظات والاتصال بك بخصوص استخدامك للموقع وتطبيقنا للجوال.
- حل النزاعات واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
- الرد على طلبات المنتجات وخدمة العملاء.
- إرسال رسالة إخبارية لك.
4. الكشف عن معلوماتك
قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف معينة. قد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي:
بموجب القانون أو لحماية الحقوق
إذا اعتقدنا أن الإفراج عن معلومات عنك ضروري للرد على الإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو معالجتها، أو لحماية حقوق وملكية وسلامة الآخرين، فقد نشارك معلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب أي قانون أو لائحة معمول بها. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع كيانات أخرى للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.
مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو بالنيابة عنا، بما في ذلك معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والمساعدة التسويقية.
الاتصالات التسويقية
بموافقتك، أو مع إتاحة الفرصة لك لسحب الموافقة، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية، على النحو الذي يسمح به القانون.
5. تقنيات التتبع
ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب ووحدات البكسل المتتبعة وتقنيات التتبع الأخرى على الموقع وتطبيقنا للجوال للمساعدة في تخصيص الموقع وتطبيقنا للجوال وتحسين تجربتك. عند وصولك إلى الموقع أو تطبيقنا للجوال، لا يتم جمع معلوماتك الشخصية من خلال استخدام تقنية التتبع. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، ولكن كن على علم بأن مثل هذا الإجراء قد يؤثر على توفر ووظائف الموقع أو تطبيقنا للجوال. لا يمكنك رفض منارات الويب. ومع ذلك، يمكن جعلها غير فعالة عن طريق رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو عن طريق تعديل إعدادات متصفح الويب الخاص بك لإعلامك في كل مرة يتم فيها عرض ملف تعريف ارتباط، مما يسمح لك بقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط على أساس فردي.
6. أمن معلوماتك
نحن نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. بينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو نوع آخر من سوء الاستخدام. أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت تكون عرضة للاعتراض وسوء الاستخدام من قبل أطراف غير مصرح لها. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل إذا قدمت معلومات شخصية.
7. حقوقك المتعلقة بالخصوصية
لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الحقوق الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو محوها، وتقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، والحق في قابلية نقل البيانات. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.
8. سياسة الأطفال
نحن لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال دون سن 13 عامًا أو نسوق لهم. إذا علمت بأي بيانات جمعناها من أطفال دون سن 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:
[اسم شركتك]
[عنوانك الفعلي]
[عنوان بريدك الإلكتروني]
[رقم هاتفك]